企话通V3.0下载

企话通客户端软件系统
操作系统:Win2000或以上版本
当前版本:V 3.0
更新时间:2008-8-20
界面预览:如右图所示

企话通V4.2下载

企话通客户端软件系统
操作系统:Win2000或以上版本
当前版本:V 4.2
更新时间:2009-12-15
界面预览:如右图所示

相关文档下载

企话通产品手册      更新时间:2008-08-20

企话通用户手册      更新时间:2008-08-20

企话通安装授权书     更新时间:2008-08-20

更新日志

  • 【新增400电话服务】全新改版的流量统计,优化网站推广手段,提升流量;通过分析广告来源访客的访问行为与咨询动作,评估真实影响效果。 新增访客永久识别。您能实时了解每一位客人访问过几次,并能自动调出该客人之前的所有对话记录,便于跟进联系 改进客户端操作界面,提升功能易用性,使流程更加规范,布局更加合理,更加人性化 ;
  • 【新增】访客消息预知功能,访客输入信息但未发生,客服人员即知道访客正在输入的信息;
  • 【新增】访客访问轨迹跟踪功能;访客访问网站后,客服人员可以通过该功能查看访客的访问轨迹;
  • 【新增】通话限制功能,企业管理员可以通过通话限制功能设置接通电话的地区及接通的电话类型;
  • 【新增】接通电话时段,企业管理员可以通过该功能设置客服人员的电话接通时间;
  • 【全新】企业后台管理系统,着力提升功能易用性,力求使流程更加规范,布局更加合理,整个后台更加人性化;
  • 【新增】短信管理功能,企业管理员可以通过该模块对短信订制相关应用进行有效的管理设置;
  • 【改进】对整个系统稳定性进行改进,保证了企话通系统能够畅通无阻的运行;